Automaattikäsittely
Eläketurvakeskus käyttää automaattista ratkaisumenettelyä silloin, kun se tekee ratkaisun ulkomaan työskentelyyn sovellettava sosiaaliturvalainsäädännöstä eli myöntää A1-todistuksen tai sovellettavaa sosiaaliturvalainsäädäntöä koskevan todistuksen.
Automaattinen käsittely tarkoittaa, että päätös annetaan ilman, että käsittelijä on sitä tarkistanut tai hyväksynyt. Automaattinen käsittely edellyttää, että hakemus on tehty sähköisenä hakemuksena asiointipalvelussamme.
Kaikkia hakemuksia emme ratkaise automaattisesti. Olemme arvioineet etukäteen automaattisen ratkaisumenettelyn mahdollistavat ja estävät asiat. Jos automaattisen ratkaisumenettelyn edellytykset eivät täyty, hakemus ohjautuu käsittelijälle.
Käytössämme ei ole sellaista oppivaa teknologiaa tai tekoälyä, joka voisi tehdä automaattisia ratkaisuja tai joka käyttäisi viranomaiselle kuuluvaa harkintaa sovellettavaa sosiaaliturvalainsäädäntöä koskevissa asioissa.
Automaattisen ratkaisumenettelyn perusteena ovat lainsäädäntöön tai vakiintuneisiin soveltamiskäytäntöihin perustuvat säännöt. Automaattisesta ratkaisemisesta on tehty lain edellytämä käyttöönottopäätös.
Haitari tai linkki pdf-muotoiseen käyttöönottopäätökseen.
Mitä automaattinen ratkaisumenettely tarkoittaa todistuksen hakijan kannalta?
- Automaattinen menettely nopeuttaa todistuksen saamista.
- Todistuksen saatekirjeellä kerrotaan, jos hakemus on ratkaistu automaattisesti.
- Automaattisesti myönnettyyn todistukseen voi asianosainen vaatia oikaisua maksutta. Oikaisuvaatimusta ei ratkaista automaattisesti vaan sen ratkaisee aina käsittelijä.